第１条（全般）
１．「玄氣堂 コメノパンヤ」（以下「本サイト」という）を運営する(株)熊本玄米研究所（以下「当社」という）は， 本サイトの利用者（以下「ユーザー」という）のプライバシーを尊重し，ユーザーの個人情報の管理に細心の注意を払うものとします。
２．当社は，個人情報の重要性を認識し、責任をもってユーザーの個人情報を保護するため、 以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」という）を定め、施策の実施・維持，それらの継続的な改善を行います。
第２条（個人情報）
１．本ポリシーにおいて「個人情報」とは，個人情報の保護に関する法律（平成十五年法律第五十七号，以下「個人情報保護法」という）にいう，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，住所，電話番号，メールアドレス及びその他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ，それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）をいいます。
第３条（個人情報の収集）
１．当社は，個人情報の入手を適法かつ公正な手段によって行うものとし，ユーザーの意思に反する不正な入手を行わないものとします。
２．当社は，第４条に定める目的に必要な範囲で，ユーザーの個人情報を収集し，利用します。第４条に定める目的の範囲を超えて個人情報を収集する場合，その利用目的をあらかじめ通知又は公表するものとします。
第４条（個人情報の利用目的）
１．当社は，ユーザーから収集した個人情報を以下の目的のために使用するものとします。
(1) 商品注文確定と商品発送等の連絡
(2) 商品発送
(3) お問い合わせ・ご相談に対する回答・返信
(4) ユーザーからの見積もり依頼等に対する御見積書・請求書及び資料等の連絡
(5) ユーザーに対して当社のサービスに対する意見，感想の提供を求める場合
(6) ご案内状・電子メール等による商品・キャンペーン等の広告・情報提供
(7) 本サービスのメンテナンスの連絡
(8) 本サイト内各規約等に違反する行為又はその恐れのある行為を行ったユーザーに対して注意又は警告を行う場合
(9) 当社に対する債務を有するユーザーに同債務の履行を要求する場合
第５条（当社によるクッキー等の使用について）
当社は，お客様によりよいサービスを提供するため，Cookie （クッキー）を使用することがありますが，これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく，お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※Cookie（クッキー）とは，サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され，お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
第６条（個人情報の第三者提供）
当社は，ユーザーから同意を得た場合又は適用法で認められる場合を除き，収集した個人情報を第三者に対して開示又は提供しないものとします。
ただし，以下の各号に該当する場合は，この限りではありません。
(1) 法令に基づく場合。
(2) 人の生命，身体又は財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難である場合。
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難である場合。
(4) 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
第７条（個人情報の管理）
当社は，個人情報保護法及び適用法に基づき，個人情報を厳重に管理し機密保持に努めるものとします。当社は，取り扱う個人情報の漏えい，滅失又はき損の防止等，その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また，個人情報を取り扱う従業者や委託先（再委託先等を含みます。）に対して，必要かつ適切な監督を行います。
第8条（個人情報の最新性・正確性の維持）
当社は，利用目的の達成に必要な範囲内において，ユーザーの個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるものとします。
第9条（ユーザーによる開示請求等）
当社は，ユーザーより当該ユーザーの個人情報及び第三者提供記録の開示・訂正・追加・削除・利用の停止又は消去を求められた場合，本人確認を行うものとします。
なお，当社は，ユーザー本人による開示請求等であると当社が判断した場合，合理的な期間内に同開示請求等に対応するものとします。
第10条（ユーザーの権利）
ユーザーは当社に対し，当該ユーザーの個人情報及び第三者提供記録の開示・訂正・追加・削除・利用の停止又は消去を請求できます。これらの権利を行使される場合は，第14条のお問い合わせ窓口にご連絡ください。
第11条（当社の責務）
当社は，保有する個人情報の漏えい等が発生した場合，ただちにユーザー本人に通知・報告いたします。ただし，他の個人情報取扱事業者からの個人データの取り扱いの委託を受けた場合は，委託元への通知となります。
第12条（本ポリシーの変更）
当社は本ポリシーの内容を適宜見直し，その改善に努めます。本ポリシーの内容は，適用法令その他本ポリシーに別段の定めがある事項を除いて，変更することができるものとします。変更後のポリシーは，本サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
第13条（免責）
当社は，本サイト上のリンク先のウェブサイトの利用によって生じたあらゆる損害に関して，一切責任を負いません。
リンク先への訪問等は，ユーザー自身の責任にて行うものとします。
第14条（お問い合わせ窓口）
当社における個人情報の扱いに関するお問い合わせは，以下までご連絡ください。
(株)熊本玄米研究所 お客様窓口
〒869-1102 熊本県菊池郡菊陽町原水2897
電話番号：096-340-5500
電子メール：shop@genkido-genmai.com
電話受付時間：月曜～金曜（祝日、年末年始は除く）10時～17時
改定日：2022年7月
１．「玄氣堂 コメノパンヤ」（以下「本サイト」という）を運営する(株)熊本玄米研究所（以下「当社」という）は， 本サイトの利用者（以下「ユーザー」という）のプライバシーを尊重し，ユーザーの個人情報の管理に細心の注意を払うものとします。
２．当社は，個人情報の重要性を認識し、責任をもってユーザーの個人情報を保護するため、 以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」という）を定め、施策の実施・維持，それらの継続的な改善を行います。
第２条（個人情報）
１．本ポリシーにおいて「個人情報」とは，個人情報の保護に関する法律（平成十五年法律第五十七号，以下「個人情報保護法」という）にいう，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，住所，電話番号，メールアドレス及びその他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ，それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）をいいます。
第３条（個人情報の収集）
１．当社は，個人情報の入手を適法かつ公正な手段によって行うものとし，ユーザーの意思に反する不正な入手を行わないものとします。
２．当社は，第４条に定める目的に必要な範囲で，ユーザーの個人情報を収集し，利用します。第４条に定める目的の範囲を超えて個人情報を収集する場合，その利用目的をあらかじめ通知又は公表するものとします。
第４条（個人情報の利用目的）
１．当社は，ユーザーから収集した個人情報を以下の目的のために使用するものとします。
(1) 商品注文確定と商品発送等の連絡
(2) 商品発送
(3) お問い合わせ・ご相談に対する回答・返信
(4) ユーザーからの見積もり依頼等に対する御見積書・請求書及び資料等の連絡
(5) ユーザーに対して当社のサービスに対する意見，感想の提供を求める場合
(6) ご案内状・電子メール等による商品・キャンペーン等の広告・情報提供
(7) 本サービスのメンテナンスの連絡
(8) 本サイト内各規約等に違反する行為又はその恐れのある行為を行ったユーザーに対して注意又は警告を行う場合
(9) 当社に対する債務を有するユーザーに同債務の履行を要求する場合
第５条（当社によるクッキー等の使用について）
当社は，お客様によりよいサービスを提供するため，Cookie （クッキー）を使用することがありますが，これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく，お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※Cookie（クッキー）とは，サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され，お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
第６条（個人情報の第三者提供）
当社は，ユーザーから同意を得た場合又は適用法で認められる場合を除き，収集した個人情報を第三者に対して開示又は提供しないものとします。
ただし，以下の各号に該当する場合は，この限りではありません。
(1) 法令に基づく場合。
(2) 人の生命，身体又は財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難である場合。
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難である場合。
(4) 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
第７条（個人情報の管理）
当社は，個人情報保護法及び適用法に基づき，個人情報を厳重に管理し機密保持に努めるものとします。当社は，取り扱う個人情報の漏えい，滅失又はき損の防止等，その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また，個人情報を取り扱う従業者や委託先（再委託先等を含みます。）に対して，必要かつ適切な監督を行います。
第8条（個人情報の最新性・正確性の維持）
当社は，利用目的の達成に必要な範囲内において，ユーザーの個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるものとします。
第9条（ユーザーによる開示請求等）
当社は，ユーザーより当該ユーザーの個人情報及び第三者提供記録の開示・訂正・追加・削除・利用の停止又は消去を求められた場合，本人確認を行うものとします。
なお，当社は，ユーザー本人による開示請求等であると当社が判断した場合，合理的な期間内に同開示請求等に対応するものとします。
第10条（ユーザーの権利）
ユーザーは当社に対し，当該ユーザーの個人情報及び第三者提供記録の開示・訂正・追加・削除・利用の停止又は消去を請求できます。これらの権利を行使される場合は，第14条のお問い合わせ窓口にご連絡ください。
第11条（当社の責務）
当社は，保有する個人情報の漏えい等が発生した場合，ただちにユーザー本人に通知・報告いたします。ただし，他の個人情報取扱事業者からの個人データの取り扱いの委託を受けた場合は，委託元への通知となります。
第12条（本ポリシーの変更）
当社は本ポリシーの内容を適宜見直し，その改善に努めます。本ポリシーの内容は，適用法令その他本ポリシーに別段の定めがある事項を除いて，変更することができるものとします。変更後のポリシーは，本サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
第13条（免責）
当社は，本サイト上のリンク先のウェブサイトの利用によって生じたあらゆる損害に関して，一切責任を負いません。
リンク先への訪問等は，ユーザー自身の責任にて行うものとします。
第14条（お問い合わせ窓口）
当社における個人情報の扱いに関するお問い合わせは，以下までご連絡ください。
(株)熊本玄米研究所 お客様窓口
〒869-1102 熊本県菊池郡菊陽町原水2897
電話番号：096-340-5500
電子メール：shop@genkido-genmai.com
電話受付時間：月曜～金曜（祝日、年末年始は除く）10時～17時
改定日：2022年7月
